SOLUÇÃO
Otimize seu atendimento via redes sociais e aumente suas vendas com o WhatsApp oferecendo uma melhor experiência ao cliente final.
VANTAGENS
O Pedbot tem 3 grandes benefícios:
FUNCIONALIDADES
Atendimento:
- Multi atendimento - vários atendentes no mesmo número.
- Fila inteligente para priorização de atendimentos
- Divisão por departamentos
- Robô para pré-atendimento e direcionamento inteligente
- Faça gestão de pedidos, preço e estoque diretamente do chat em tempo real.
Relacionamento:
- Agende conversas para lembrar o cliente de produtos para compra
- Fale com todos seus clientes de maneira automática, porém individualizada
- Faça campanhas de pós-venda, aniversários e promoções e esteja sempre presente na memória do seu cliente.
Controle:
- Tenha relatórios que mostrem desempenho dos seus atendentes
- Tenha métricas que trazem os dados dos atendimentos feitos
- Crie métricas inteligentes para medir tudo o que quiser
- Analise o que for venda, venda perdida e até ruptura
O QUE É A PEDBOT?
A Pedbot é uma startup do grupo Funcional Health Tech criada por jovens curiosos que acreditam que a tecnologia e inovação podem mudar o mundo. Seu propósito é o de criar tecnologias e empoderar farmácias a levarem o melhor atendimento à distância para seus clientes.
Utilizando tecnologia avançada e com foco no cliente, a Pedbot levou suas soluções de chat-commerce a milhares de empresas espalhadas por 24 estados brasileiros e conseguiu fazer com que milhões de pessoas pudessem comprar sem sair de casa e ter um atendimento personalizado.
Em maio de 2023 a startup uniu-se à Funcional Health Tech após entender que as duas empresas partilham do mesmo propósito e, juntas, podem chegar mais longe na missão de revolucionar o mercado farmacêutico através de tecnologias.
MODELO DE NEGÓCIO
Plataforma SAAS
- Ferramenta Web: Não é necessário fazer download, pode ser acessada de qualquer lugar e de qualquer navegador;
- Solução e time especialista no setor: solução adaptada ao mercado farmacêutico e treinamento com especialista;
- Modelo de negócio: assinatura recorrente com atualizações e melhorias incluídas em planos específicos;
- Como contratar? Agende uma reunião com especialistas para realizar um mapeamento da empresa, e com isso entender como a Pedbot pode resolver suas necessidades.
