Reforçando nosso compromisso em oferecer sempre a melhor experiência, com o mais alto nível de segurança no uso do Benefício Farmácia, compartilhamos os detalhes das últimas atualizações e a agenda das próximas melhorias. Confira:
Últimas atualizações
1. Nova regra de bloqueio por senha incorreta
Para proteger o acesso dos beneficiários, foi implementado o bloqueio temporário do aplicativo após múltiplas tentativas de senha incorreta. O desbloqueio pode ser feito por meio de:
- Telefone ou WhatsApp: (11) 2198-4451 (É importante que o colaborador tenha em mãos sua matrícula para o desbloqueio).
- E-mail: sacbeneficiario@funcionalcorp.com.br
Em caso de esquecimento da senha de acesso ao app, recomendamos utilizar a funcionalidade de recuperação de senha disponível no próprio aplicativo, evitando o bloqueio.
2. Atualização periódica do número do cartão virtual Benefício Farmácia
Essa medida garante mais segurança ao cartão, sem impactar a experiência de uso. O número atualizado estará sempre disponível no aplicativo para consulta.
- Funcionalidade exclusiva do Cartão Virtual
Recomende ao colaborador que baixe o aplicativo Funcional Multi
3. Reforço de segurança na autorização de medicamentos sensíveis
Para aumentar a segurança na compra de medicamentos sensíveis, recomendamos o cadastramento dos colaboradores elegíveis ao Programa Especial por meio do Portal Gestor.
Se sua empresa ainda não realizou a adesão ao Programa Especial, entre em contato com nosso time de relacionamento.